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中医馆系统小程序

二维码

发表时间：2022-11-21 08:28来源：雨科网门店系统网址：https://www.zcdly.com/mendian.html

人们生活水平提升的同时，无论是工作压力还是自然压力，都给身体带来了一些损伤，如各科常见病、多发病、慢性病及疑难杂症等。中医具有治未病的优势，因此对患者而言，找中医诊治是一个很好的选择，而无论中医院还是中医馆，近些年来平均前往的人也在增加。

各品牌中医馆呈现多地齐开的趋势，虽然如此，但同时据雨科网观察，市场中医馆经营痛点也不少：

① 拓客难

中医馆相对大医院在自然流量获取方面不足，同行竞争比较激烈，线下拓客只能使用纸质传单或线上打广告，效果低且资金投入高、回报小，难以获取到目标客户。没有线上平台，入驻第三方平台经营受限制，抽成/佣金/广告费等，且依赖平台分发与用户主动搜索，客户不属于自己，难以形成品牌效应等。

② 挂号预约、复诊难

患者只能前往门店进行挂号及预约医师，长时间排队浪费时间不够智能，或无法直接与门店进行交流沟通，电话/微信全不知，甚至门店地址都不清楚。同时有些疾病属于长期医治型，需要患者多次到店进行医治，但门店缺少长期计划流程，提醒患者需要慢慢打电话、发短信，遇上忘记或无法通知到的用户则会对双方造成损失，同时也增加了医生助手的工作压力。

③ 客户留存难、复购低

不会对已有客户进行维护，客户白白流失，传统商家经营属于一次性买卖，复购全看天意，仅依靠一张纸质会员卡或关注公众号还是比较低效的，没有会员管理系统，客户价值难以发掘，门店的营销方式单一，顾客难以多次复购或拉新介绍自己的朋友，商家回笼资金慢。

④ 没有增值服务

中医馆的药材销售也是重要的收入来源，无论本地还是外地都有不小的需求，但传统门店销售方式仅限于客户到门店购买，无法拓展生意的同时也没有与互联网接轨，如今消费者更希望短时间、快节奏的办完事，不少消费者会选择线上买药，如果品牌无线上销售渠道，则难以增长或赋能消费者随时购物需求。

⑤ 门店管理效率低

员工业绩难以统计，门店经营数据难以清晰化、可视化，连锁经营各门店管理效率低，总部无法统筹管理，患者的信息只能依赖excel表格保存。多sku难以管理，收银系统落后等。

互联网时代，各家品牌都在转型数字化解决门店难题，而越来越多的用户开始通过线上寻找服务或品牌，因此对中医馆而言，拥有一个线上平台赋能线下门店经营非常重要。

雨科网门店系统是一款功能完善的线下门店管理系统，多种功能及内容展示/预约/购买形式帮助商家解决用户进店到离店的全效管理赋能，搭建中医馆管理系统，基于微信小程序进行多渠道引流及会员管理、门店经营等。

saas模板搭建中医馆小程序，为商家节源开流，降低平台经营压力，拖拽模块可视化操作降低商家搭建难度，完善的功能控件实现商家高效经营的心愿。可同步解决会员管理效率低、获客成效差、顾客粘性弱、推广成本高、投入难以跟踪成效等根本性难题。

应该如何通过中医馆系统解决以上难题呢？

1、门店引流，打破地域限制

商家除了可以将小程序发送到朋友圈、社群或嵌入到公众号中，还可通过微信小程序的“搜附近”功能，使门店小程序快速在同城曝光引流。还可依据现有用户/会员，开启小程序的全民推广、员工分销、短视频营销等功能，以优惠券/余额/积分、业绩等为奖励刺激用户/会员/员工在自己的私域圈中进行裂变传播，还有拼团功能提前锁定客户，员工推广的越多则业绩越高。