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发表时间：2022-11-23 08:31来源：雨科网小程序网址：https://www.zcdly.com/xiaochengxu.html

购买销售鲜花的方式有很多，鲜花种植者将花卖给采购商，采购商再将花卖给花店，花店再将花卖给消费者，这其中还有多个细分路径，各个节点都可以称为消费者。

近些年来，鲜花的需求量一直在增加，越来越多的“节日+梗”以及浪漫元素充斥着年轻人的心理等场景，一些头部品牌增长迅速，每逢节日节点，商家的微信/电话总是消息不断，门店也是人来人往，好不热闹。

高量需求的同时雨科网也发现无论鲜花供货商还是花店经营者，在实际中依然会面对一些难题：

对供货商而言：

引流拓客较难，对中高规模的供货商而言，目标客户都是全省或全国的，同城本地需求量虽高，但难以增长，然而外地拓展又缺少方式，线下形式单一，选择线上形式，入驻第三方平台，抽成/入驻费不可少，且依赖平台分发与用户主动搜索，平台内聚集着大量同行，竞争激烈且需要缴费才能上流量位，客户转化路径过长，还随时有可能被其他品牌转化等。

同时供货商的产品品类较多，难以全面展开展示，尤其是一些鲜花植物的科普及其它细节跟不上，毕竟即使花店商家也未必知晓所有花束或作用及其它。产品无法全面展示，供货商品牌也难以介绍，没有自己的品牌门户，难以实现源源不断的生意需求及增长。

当然还有预约层面，全国花店上万家，加微信、打电话低效且不智能，批量订购只能慢慢等商家回复，难以智能化实现产品随时预约等，也难以发展推广员多渠道拓宽销售渠道，更没有像优惠券、直播等方式实现私域裂变，而且线上渠道也很单一，如微信、百度、头条、抖音、支付宝、快手等平台都有大量商家，但商家没有线上门户工具则无法获取。

对花店商家而言：

同城需求量高，所面对的消费者一般都是一束或几束订购需求，采购也有但少，同时还有新店开业花篮、新人结婚布置婚车等服务，零售与增值服务较多，尤其遇上节日单子增多，则制作鲜花、服务排序不清，微信、电话预约内容难以记清。

从引流拓客方面来讲，如今线下流量贫乏，而周边同行又很多，自然流量被抢占一空，发传单、朋友圈推广效果低且成本难以控制，成交量低。如今市场主力消费年轻人除了线下购买或预约鲜花外，还会在线上查找花店、预约服务或多方比价等，因此商家需要一个线上平台进行引流拓客，然而无论是入驻第三方垂直平台或外卖平台抽佣/入驻费等都比较高，所面对的困境与供货商一样。

同时预约鲜花或查看店铺信息，很多消费者没有商家电话、微信，只能前往门店进行预约，如果商家没时间，则费时费力。同时商家也需要将自己所售的花束或服务进行展示，否则难以实现顾客的再次消费，逢年过节商家可能还有优惠活动，但只在微信朋友圈海报传播力度与信任力度较低，无法发放优惠券等，如果是较大的花店还有展示门店员工及咨询文章、视频等需求，也无法在同城发展推广员等。

对鲜花供货商及花店商家而言，线下经营受阻，而线上又无有效的经营方式，导致生意不温不火，也难以赋能消费者更多预约或购买需求及信息全面展示等。

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