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外卖行业发展困境
成本高
外卖平台抽佣比率高,部分地区高达20%多;除去平台抽佣,商家还要支付食材、人工、店铺等成本,经营成本居高不下,利润微小
获客难
如今流量资源竞争加剧,中小型商家仅靠自然运营很难获得高排名;平台竞价推广成本高,中小型商家想要和大型商户竞争十分困难
转化难
受限于平台,商家只能根据平台提供的营销活动制定运营策略,活动也仅限于平台内传播,不利于商家打造自有品牌
复购难
在平台经营时,客户是属于平台的,一旦脱离平台便意味着失去客户;商家借助平台难以构建完善的会员管理系统,与客户之间缺乏有效的连接、客户复购率小
核心场景
搭建商城
拥有专属商城
订单管理
让订单管理更高效
配送设置
让配送设置更便捷
推广获客
让销售渠道更多元
外卖行业核心布局
线上营销
让转化更高效
会员管理
让客户粘性更高
外卖模板

商城的装修是否美观,一定程度上会影响客户的购买决策,尤其是对新客户而言。

商城提供外卖模板,助力商家一键完成理想商城页面搭建,减少操作步骤,更好的展示商品、店铺环境等,更有多种主题色可供选择,满足商家个性化的装修需求。
自建商城,成本更低
图文展示3264
小票打印机
到店自提
支付有礼
会员积分
积分商城
分销渠道
同城配送
数据分析
组合套餐
优惠券
付费会员卡
第三方配送
新人有礼
秒杀
小票打印机

客户下单完成付款后,小票打印机立即打印小票,商家收到语音提醒后,可快速响应客户订单:厨师可根据小票信息制作菜品,提升备货效率;而配送员可根据配送地址进行配送,提高工作效率。

更有商家助手支持打印小票功能,商家可随时随地处理订单;订单打印失败时,可显示失败订单,一键全部打印,方便商家进行管理。

到店自提

到店自提配送方式适用于有经营线下门店的商家,多门店商家更可设置多个自提点,降低履约成本,为线下引入更多流量。

同时,自提核销码可一键精准核销,有效避免漏单、错单,助力订单管理更高效。

支付有礼

会员下单后,商家可赠送多张优惠券,有效刺激会员复购。

支持活动仅对指定等级会员开放,打造差异化会员权益。

支持“购满指定金额”或“购买指定产品”赠送奖励,可助力提升客单价、带动新品/滞销产品销售。

会员积分

支持注册、登录、消费、评价等多种积分赠送规则,积分可抵现,循环往复,可增强会员粘性。

积分商城

支持设置纯积分购买商品或积分+现金购买商品,不仅能回馈老客户,提升忠诚度,还能低价搭售商品、处理积压库存。

分销拓宽渠道

两种不同分销模式,满足不同商家招募能人志士推广商城的需求。

通过回馈佣金奖励,激励推广员/分销商帮助商家推广商城,从而拓宽获客渠道。

同城配送

提供同城配送、到店自提、快递发货三种自配送方式以及第三方达达配送,可覆盖不同配送场景。

同城配送:支持商家自定义配送范围,设置起送配送费、阶梯配送费、预约定时达等人性化功能,满足商家多样化需求,为用户提供方便快捷的即时配送服务。

数据分析

支持查看会员总数、会员等级、付款订单数、成交额、积分收支情况等,全方位掌握会员信息,评估会员的消费能力、粘性,从而制定更有针对性的维护手段。

更有交易分析、渠道统计、商品分析、流量分析等多维度、整体性数据实时可查,精准运营决策有据可依。

组合套餐

商家可根据用餐人数、用餐场合、用餐时段等不同场景,设置不同的组合套餐,如单人套餐vs双人套餐,商务套餐vs家庭套餐,下午茶套餐vs宵夜套餐等。

将多种商品设置组合套餐,不仅可以帮助客户快速做出决策、提升下单率,而且也能提升客单价和利润。

优惠券

商家可设置梯度使用门槛的优惠券,出于占便宜的心理,可刺激客户凑单使用优惠券,从而提升客单价。

付费会员卡

商家可创建多张会员卡,为不同的会员卡设置不同的消费权益和开卡礼,从而引导会员梯度消费。


借此不仅能够赚取会员开卡收入,还能提升老客户粘性,创造更高客户终身价值。

第三方配送平台

接入配送平台达达,外卖订单与配送系统实时同步互通,商家可快速响应买家需求,为客户提供更优质的配送服务,提高用户体验,同时,也降低组建配送团队的成本。

对于客户来说,接入配送平台达达,客户能享受到专业的配送服务,不仅能实时查看配送信息,如骑手已取货、配送进度等,还可联系骑手,收货更具安全感。

商家可同时设置自配送和第三方达达配送,供客户自由选择配送方式,提高消费体验。

新人有礼

新客有礼是有助于商家拉新的营销活动。商家可以在后台添加优惠券和活动时间,买家端页面会在指定时间内弹出新客有礼弹窗,自动识别新客并为之发放优惠券。


向新客发送多张不同额度的优惠券,可梯度促进新客转化。

秒杀

商家可挑选几款热销商品参与秒杀活动,设置少量库存形成稀缺性营销,缩短客户下单的思考时间,刺激客户下单。

商城解决方案
60+流量入口

基于微信生态,微信小程序拥有历史记录、附近的小程序、用户分享、微信搜索等多达60+流量入口,客户可通过多种不同场景发现商家的小程序,随时随地进入商城一键加购秒下单,提升用户体验,同时有效提升商城曝光。
多流量入口,让外卖点单更方便
打通微信公众号

此外,商家如果有运营微信公众号,还可以在公众号菜单栏或公众号文章中嵌入小程序,进一步曝光商城,降低商家获客成本,而客户关注公众号即可快速进入到商城,一键下单支付,外卖点单更方便。