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行业概况

行业概况

副标题

随着人民消费水平和健康意识的提高,越来越多人加入到运动健身的队伍中来。
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目前我国健身俱乐部仍集中在一线大城市。北上广深健身馆数量均超千家。
私教课程收入所占比重超过一半,达52.2%;期限卡、储值卡、次卡等会员卡收入比重占40.2%。
行业没有统一标准:门槛低,部分教练缺乏专业素养、收费不合理、同行间恶意竞争等问题仍存在。
竞争激烈,拓客困难
传统健身中有大量的中小健身场所,行业竞争激烈,大多店铺仍停留在发传单、盲目推卡的方式,获客成本高。
业绩不佳,资金回笼难
业绩不佳,器械、场地闲置率高,铺租、维护、人工等压力巨大。
会员流失率高员工变动大
用户信息无法建档,难推出个性化服务,会员关怀不够,难以实现用户留存和再转化。员工工作情况难以掌握,业绩核查困难,缺乏激励机制。
查看店铺数据难
门店数据系统落后,仍有依靠账本记账的商铺,各收款渠道信息难以统计,财务核查易出纰漏。
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门店引流
用户激活
用户留存与复购
私域再传播
内部管理增效
内部管理增效
1.营销活动刺激裂变
通过拼团、全民有奖推广等,促进私域裂变,提升新客到店率。

2.小程序百万流量
利用微信小程序“搜附近”功能,快速提升新店存在感。

3.多渠道推广+员工分销
为门店、员工和第三方等设置渠道码,拓宽推广面,各项拉新数据均可轻松跟踪。
1.进店有礼
新店进店注册领取优惠券大礼包,促进新客注册会员。

2.门店展示
提供多行业精美装修模板,顾客远程查看店内展示:产品服务介绍、评价、了解服务员特点,甚至进行客服咨询。

3.一键预约/下单
会员在线预约服务,到店就服务,无需排队,提高会员消费体验。产品支持在线购买,收藏购物车,一键下单。
1.会员福利
会员储值、会员积分、积分商城和各式卡项等,促进会员沉淀,提高复购率。

2.会员关怀
逢年过节、店铺优惠、生日祝福、短信通知、提高会员粘性,刺激会员制再次消费。

3.会员档案与服务计划
记录会员特征、标签、消费详情、会员权限等,助力商家明确用户画像,制定符合会员口味的服务与服务嘉计划。
拼团+大转盘+全民推广
拼团价和有奖推广,鼓励老会员带动新会员消费,提高老会员复购率与新客到店率。
1.开单系统
支持微信支付等多种开单记账方式,兼容快捷开单、开卡扣卡、开产品服务等多种开单场景,收款也可很方便。

2.数据系统
可视化数据系统,清晰展示店铺经营数据,降低财务核算压力,店铺状况轻松掌握。

3.员工业绩
自定义设置服务员或销售业绩比例,工作成果看得见,提高员工积极性。
1.多门店总部统一管理
总部灵活设置服务、卡项上架门店,统一策划和发布营销活动,并按门店筛选并监控预约订单。

2.客户流量精准承接
根据地理位置推荐附近门店,门店列表自由切换,支持门店统一品牌风格。

3.细分门店操作权限
实时获取订单并处理,店员权限灵活配置,可独立设置门店客服。
门店系统-解决方案
超高性价比
体验版提供商家试用便利,核心功能尽情体验无压力。付费版同类产品冰点价,付费后版本功能无重复收费。
多类功能持续更新
多类功能覆盖拉新到复购再到内部管理各个场景,助力商家低成本高效率经营店铺,高效率更新迭代,只为更好的用户体验。
专人带教轻松上手
后台帮助中心教程指引,业务运营专家一对一带教+专业客服团队7*12h贴心相助,助力商家轻松上线店铺。
多重防护,安全监控
提供DDOS攻击防护,HTTPS数据加密、CDN加速、全面支持IPV4。7*24h全方位安全监控,保证店铺数据安全。
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