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家装行业私域流量运营及变现方案

发表时间:2021-07-23 16:23来源:销售系统网址:https://www.zcdly.com/xiaoshou.html

家装行业私域运营解决方案


家装行业,目前正面临着流量获取及转化难题。

随着渠道分化,线上渠道壮大,消费者分流严重;客户消费频率低,产品寿命长,成交及转化率低。

工程渠道:品牌方直接与房地产开发商合作,企业直接从拿房源头截取流量;
家装渠道:品牌方与互联网家装、整装公司合作,利用家装环节流量带动主辅料、家居产品销售;

零售渠道:入驻家居卖场(红星美凯龙、居然之家等)或者独立运营零售网点;


流量转化问题

传统家装行业标准化问题
① 客户服务难以标准化
客户服务面临挑战,监管模式不成熟,设计图与实际施工的差异也可能引起矛盾;

② 跟进流程难以标准化

家装行业流程长,层层供应链中信息不透明,链条上不同角色方之间利益关系复杂;


家装行业问题

01
私域流量运营及变现方案


① 拉新促活裂变
通过以老带新,形成裂变消费,防止老客户流失、培育信任感

② 减少获客成本
减少在团购APP、SEO、广告等投入的费用,私域广告成本低

③ 精准分层营销
掌握客户的喜好,消费习惯,进行精准的产品推荐,提高转化率

④ 深挖客户价值

优惠福利、客户关怀等策略可以有效触达客户,提高资源粘性



微信,作为国民应用,日活量达12亿,为私域流量提供了完善的基础设施。


微信



家装行业解决方案


step 1

获取线索


雨科网营销活动促进客户裂变,3分钟快速创建活动,将客户资源引流至微信,海量营销活动模板,员工扫码即可分享。


营销活动

多种活动场景,满足引流获客需求


微雨营销活动

企业文化宣传用趣味雨科网微传单展示企业/商品内容,可用于企业文化展示,客户访问的同时也能记录访问轨迹,传单中附带报名表单,用于收集客户意向。


微传单

结合雨科网销售系统-文章进行活动推广,用优惠活动吸引潜在客户,收集信息PC端&移动端均可实时查看报名动态,及时与客户取得联系。


销售系统文章

step 2

客户跟进



传统销售模式


传统销售模式

销售系统智能名片,树立个人IP


销售智能名片


首次与客户联系使用销售系统-智能名片,打造人设


智能名片

智能雷达系统
① 实时追踪客户浏览轨迹
② 帮助判断名片传递效果

③ **时间捕捉合作机会


销售智能雷达

企业文件夹
① 企业对外文件统一分类收录,员工直接选用;
② 支持pdf、word、excel、mp4、图片等;

③ 文件自带员工简易名片,随时获取访问轨迹;


企业文件夹


step 3

运营管理



文章营销

文章内容种草,附带员工联系方式、商品推荐、精选文章,促进客户成交


文章营销

主题海报
① 商品海报展示产品细节,引导客户扫码访问产品详情页;
② 支持企业统一上传海报模板,或员工上传个人海报;

③ 公共海报模板持续更新;


销售主题海报

短视频带货
① 录制产品介绍短视频,引导客户访问产品详情;
② 支持企业统一上传视频模板、或员工上传个人海报;

③ 公共视频模板持续更新;


短视频带货

客户标签

通过雨科网销售系统商品分析数据,了解客户意向商品,根据高意向商品进行推送,保持有效沟通,减少无效推送


客户标签

项目进度管理

家装行业客户跟进周期长,项目进度慢,对每一位客户做好进度标记,提高服务质量。


项目进度管理

step 4

商城变现


雨科网线上商城小程序,缩短付费流程

商品推广
可以通过文章种草、名片商城、商品海报等渠道进行商品推广,抓住客户需求。

访问数据
员工可在后台查看商品的访问数据,哪个商品最后欢迎了如指掌。

在线购买

商品详情页可直接购买,实现在线购买,缩短成交流程



step 5

裂变获客


红包营销 裂变获客
① 营销活动-瓜分红包是在微信红包功能的基础上增加组队瓜分的玩法,达到裂变引流效果的活动,帮助商家更低成本获取流量;

② 在节日期间进行红包活动能活跃气氛;


营销瓜分红包

全员任务系统
① 每一位员工都成为企业的触手,以标准化的推广内容触达客户;

② 真正激发员工的营销获客动力,让员工的流量成为企业的流量;


全员任务系统

积分系统

量化工作价值,增进管理者与员工双向了解,刺激内部良性竞争


销售积分系统

销售系统-企微助手

腾讯定位数字化助手,企业微信做企业专属连接器,帮助企业连接内部,连接产业、连接消费者


企微助手

企业微信提供了专业的私域流量运营工具,帮助实现客户精细化运营,有效促进成交转化。


企业微信


家装行业所面临的私域流量运营难、客户服务难、跟进流程难等问题,运用微雨网销售系统、营销活动、微传单一站式解决。

销售系统     营销活动     微传单


现在就注册账号进入企业中心使用产品吧~


销售系统功能




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