宁夏雨科网
原名:宁夏微雨网

多商户自营版商城解决方案

发表时间:2022-04-19 07:59来源:自营商城网址:https://www.zcdly.com/zyscxt.html
互联网全面全面消费升级下,人、货、场关系被逐步重构,多商户经营逐步向以产品、运营、数据三位一体的新营销理念转型。以数据资产为核心驱动力,实现总部的统一管理和运营,提升企业整体经营效率。同时,实现线上轻量化的经营,也更有利于经营规模的扩张。

商户经营难题
1. 第三方平台限制大
第三方平台佣金高昂,利润率低下;

数据不透明,商家对会员数据、商品数据、交易数据等掌握不足,无法积累数据资产,更无法及时调整业务,优化运营;

2. 周边流量承接差
到店自提服务下,无法有效引导客户到附近门店消费,导致客户区域分配不合理、影响客户成交意愿;

同城配送服务下,无法智能按距离分配订单至各门店/仓库,导致配送效率低下,影响客户购物体验;

3. 总部管理难
业务运转低效,日常运营依赖大量人力,总部政策下发耗损大、执行慢。往往错失市场热点,影响进一步扩张;

营销策略不同步,难以整合各商户开展营销,零散的营销活动导致用户转化低、留存低;

全渠道协作成本高
多个平台/渠道运营下,商家操作无法打通同步,协作成本极高;

雨科网商城-多商户自营版帮你解决三大难题

1. 第三方平台限制大
自建平台:自建多商户商城,商家无需承担高额系统定制成本,低成本快速构建商城系统

创建商户:拥有多个网点/门店/仓储/代销点/经销商的商家可创建多个商户,实现总部的统一管理和运营

2. 周边流量承接少
LBS定位-上门自提:根据客户定位匹配推荐附近商户,快速引导下单成交

LBS定位-配送到家:根据客户收货地址,自动分配最近可发货的商户,精准承接周边流量

3. 营销策略不同步
整合商户营销,由商家统一策划和发布营销活动,一键即可同步至商户;

多种营销玩法,刺激消费用户快速转化,提高销售额;

完善分销体系,快速拓宽渠道,降低成本获客;

4. 业务运转低效
全方位数据分析:为商家提供最全面的数据分析,包括商城概况、交易分析、商品分析等

商家统一管理商户经营数据,决策商户经营方向,帮助商户成功;

成员权限细分:商户可设置多个成员,权限配置灵活,查询、管理独立

5. 全渠道协作成本高
商品统一管理:商家可发布商品时,能一键设置同步商户,保存后即时完成多商户铺货

订单统一管理:商家监控所有商户订单数据,支持按商户筛选查看订单,实时获知经营情况

多商户会员数据互通,品牌会员权益统一,优化购物体验,提升品牌粘性;


多商户自营版介绍




雨科网商城-自营商城系统面向拥有多个网点/门店/仓储/代销点/经销商的商家,提供全面的线上经营解决方案。(点击注册账号进入后台搭建自营商城

帮助商家分商户管理商品、订单、资金,分析各商户经营情况,制定经营策略,助力商户成功。配合丰富的营销/分销工具帮助商户拉新促活,线上线下协同锁客,全面带动业绩增长。

适用业态:直营连锁、同城多仓储配送等;

适用行业:综合电商、商超便利、生鲜蔬果、美妆护肤、服饰箱包、餐饮服务等;


商家自营商城

多商户自营版经营业态
常见为直营连锁、同城多仓储配送等经营管理形式

1. 直营连锁(如喜茶、乐乐茶)
商家在各地开直营店,由总部统一统筹管理线上运营(如新品研发、货品补仓、营销推广),各店响应总部,对日常事务自主经营;

2. 同城多仓储配送(如美团买菜)
商家为保证货物快速送达,把仓库(配送中心)从城市远郊移至各区各街道,离消费者更近以便提供更好配送服务。总部统一为各仓进行货品配发,各仓履行线下业务,开展配送/自提。

3. 加盟(总部统一管理,如麦当劳)
商家开放加盟入驻,加盟后的商户需要响应总部的统一运营(如新品上架、货品补仓、营销推广),类似直营连锁,仅对日常事务自主经营。

多商户自营版适用场景
周边流量无法有效承接,投入大产出小
场景:小吕在同城开了多家网红咖啡店,提供自提、配送服务。开始经营后发现很多客户总是在离自己更远的店下单配送或自提,产生了不好的购物体验。很多时候还需要自己重新分配订单,太麻烦了。通过雨科网商城搭建多商户商城后,客户下单时会根据定位自动推荐最近的店,引导客户前往自提,配送订单也能智能匹配最近的门店进行配送。既精准承接了周边流量,提升客户购物体验,也大幅降低了经营压力。

总部管理不到位,政策下发耗时长、损耗大
场景:小李经营餐饮连锁品牌,在各市各区开了多家连锁门店、加盟外卖网点,不同门店/网点的数据无法及时同步,导致小李无法有效获知各区的经营情况,经营策略向下贯彻也遇到了阻力。搭建多商户商城后,小李能随时关注各门店/网点的经营情况,也能直接进行新品上架、营销推广,有效提升业务运转效率。

不同渠道/门店下的经营数据相隔离,无法驱动科学运营
场景:几年前,小卢创办了自己的美容服务品牌,多年下来开了多家自营、加盟门店,一直通过第三方平台提供预约服务,积攒了不少熟客。小卢也计划进一步对熟客开展会员营销,这个时候发现不同渠道/门店的会员数据完全没有打通,根本没法帮助他分析下一步运营决策。搭建多商户商城后,小卢可以直接获取到各门店的会员数据,在进一步画像后,通过会员卡、会员储值等推出一系列优惠政策,营业额直线提升。


自营商城解决方案




1、自建平台,成本更低

1. 免除高额定制成本
通过雨科网商城自建多商户自营商城,商家无需承担高额系统定制成本,低成本快速构建网上商城系统。

2. 创建商户
商家可把自有的多个网点/门店/仓储/代销点/经销商添加并设置为商户,统筹管理与运营商户。

自建商城

2、LBS定位
1. 上门自提
开启LBS定位-上门自提后,商城将根据顾客地理位置推荐附近商户,快速引导下单成交,提高销售转化。

2. 配送到家
开启LBS定位-配送到家后,系统自动匹配配送范围内最近的商户,实现智能派单,精准承接周边流量。

场景案例:
某蛋糕行业商家A品牌在线下有多家门店,分布在各省市。小吴在公众号刷到A品牌十周年大促下午茶甜点提前购套餐,很感兴趣。

进入商城后,系统根据小吴的LBS定位,将小吴匹配至离她1公里A品牌蛋糕西溪门店,小吴在产详页领取优惠券后下单,很快,下午茶甜点就送到手上。


LBS定位

3、多商户会员数据互通,会员管理更便捷
统一搭建会员系统,统一制定会员制度,制定标准的会员等级规则、会员积分规则、会员储值规则等,实现精细化运营。所有商城会员统一管理、统一营销,实现数字化管理。


多商户流程

4、共享商品信息,打通库存数据
商品一体化管理,实现品牌的商品信息及时有效共享让商户安心卖货,总部控制商品,商户商品独立管理。


打通库存数据

5、订单统筹管理,有效提升经营效率
订单管理
1)商家监控所有商户订单数据,并且支持按商户筛选查看订单,实时获知商户经营情况,有效提升业务运转效率。

2)商家可通过商城生成商户独立当面付二维码,指引客户通过当面付直接付款,并可在微信支付商户后台设置支付后关注微信公众号,轻松转化门店客户,扩充私域流量池。

3)外卖等即时性强行业的商家可为线下多网点/门店配套独立小票打印机,便于商户快速响应用户订单,减少漏单可能性,提高工作效率,让商家经营更省心。


订单统筹管理

6、成员权限细分,覆盖多业态场景
成员权限
1)支持同一商户根据自身经营需求设置多个成员,如同城多仓储配送商家可设置配货员、仓管员、送货员等;

2)支持同一成员管理多个商户,如合作代理商家,可设置区域代理、市代理、省代理等。

3)成员权限配置灵活,查询、管理独立,能覆盖多业态场景,如直营连锁、同城多仓储配送等经营模式,轻松兼容多成员协作场景,提升人效。


权限细分

场景案例

1)会员统一管理
周年庆快到了,经营多家火锅店的王老板策划一个会员活动来增加火锅店的销售额,由于会员系统是统一搭建的,会员制度、会员等级/积分/储值规则也都是多门店统一规划制定,王老板非常快就拿到了全部会员信息,并根据客单价、购买次数等数据制定了会员营销策略,统一营销,最终,周年庆圆满落幕,销售额也大幅提高。

2)商品一体化管理
黄阿姨管理一家大型的生鲜水果店,为提升店铺的营业额,她在市各地设置网点,同时招募数十个人作为管理员。她上架全部商品至商城,而各网点管理员则根据当地人的购买需求自行选择上架商品,独立经营,满足差异化铺货需求。很快,销售额就提升了一大截。

3)订单统筹管理
在还没有使用雨科网商城-多商户自营版前,每月对账统计旗下三家小店的订单对小周来说是件很麻烦的事情,往往他需要花上两三天的时间才能得到最终需要的信息。在使用多商户自营版后,监控所有门店订单数据就不再是难题,他不仅能按门店筛选查看订单,还能实时监控门店经营情况,及时得到门店的营业情况,并做出决策。

4)成员权限细分
小李是某服装品牌的市负责人,手下有数十个经销商,这些经销商下又管理多个员工,如仓管员、订单管理人员、核销员等,成员多,权限也不同,管理起来麻烦,他希望能细分这些经销商、员工的管理查询权限。
此时他可以创建多个商户,给予商户全部权限,之后再根据各经销商自身经营需求设置多个成员,分配成员不同权限,如订单管理人员就给管理订单、查看订单的权限,核销员就给订单核销权限。

营销玩法
1、多商户营销联动,带来超强消费体验
营销管理
商家统一策划和发布营销活动,一键即可同步至商户,助力总部政策快速落地,刺激消费用户快速转化,提高销售额。营销活动开启后,由商户服务引流到店的客户。


营销管理

2、小程序直播导购
实时导购推荐,快速实现产品传播。

1)通过微信小程序直播功能,充分展示产品的优势和用途,吸引客户在直播间成交转化,并可通过多种互动方式,如弹幕、抽奖等,轻松提高信任度。

2)直播开播前,通过朋友圈、社群、公众号消息模板引导用户关注直播间,提前激活私域流量,锁住忠实客户;此外还可引导用户关注公众号,持续积累私域流量,多通道触达粘性更高。

3)直播内容多元化,在推广产品同时穿插产品故事,例如美妆技巧、养生知识,或间接发放奖品,如主推爆款、品牌公仔等,增加直播间观众停留时间,提高客户互动活跃度。

小程序直播

3、视频号


视频号

视频号+秒杀

视频号+秒杀,帮助商家吸引用户观看直播,通过限时限量低价优惠刺激用户快速下单。

1)商家设置直播预告提前预告秒杀活动,多门店/商户联动促销,**化营销效果。例:#直播秒杀狂欢购福利抢先知#直播主题;制作公众号推文/宣传图;

2)直播间前置展示秒杀价格,倒计时及库存刺激用户下单,营造紧迫感;

3)灵活设置秒杀时间,直播时可随时更改秒杀开始时间与截止时间,随时开售,随时截止;

4)直播期间监控各商户售卖情况,灵活添加/减少秒杀活动库存,刺激粉丝快速下单;

5)实时查看活动数据,监测并复盘活动效果;


视频号带货秒杀

4、优惠码
线上线下互通,多场景营销必备

1)可在多流量渠道传播优惠码,不受领取限制,活动开展更灵活;可在包裹中附赠纸质优惠码,用户输入优惠码即可兑换,有效刺激用户复购;

2)总部联合全门店开展线下互动活动,用户参与活动获取优惠码,引导用户访问商城兑换,促活拉新更简单;

3)雨科网商城-优惠码可设置优惠适用全部自营产品、指定产品,如需清库存,商家可利用指定产品优惠码,加快产品动销;

场景案例:
某餐饮品牌老板小A创建了一个无门槛5元的外卖优惠码,并将优惠码打印在店铺宣传卡片上,分发给旗下连锁店。用户点外卖,则赠送一张宣传卡片,用户收到外卖后输入卡片上的优惠码即可兑换优惠。


优惠码

5、营销活动
多样化场景营销,低成本吸引用户获取流量

1)提供多场景多种类型的互动活动,帮助商家以更多样,更有趣,更新颖的方式获客拉新。

2)雨科网营销活动可设置粉丝/商城用户专属活动,参加活动前需关注公众号/成为商城会员,借助游戏高效获客。

3)礼品可设置商城积分或优惠券,活动引流后,提高会员转化。

4)商城提供400+h5小游戏模板,100+营销玩法,不论是公众号涨粉、品牌传播,还是活跃/留存用户、引流商城,皆能在这里找到适合你的营销玩法。


营销活动

6、更多营销玩法
优惠码:营销推广活动必备的神器,设置灵活、样式丰富,商家可根据自己商城的经营策略,设置多样化的优惠券营销活动。

经营玩法:电商包裹印制优惠券二维码,随包裹寄出,引导客户扫码领券,注册成为商城用户;在商城首页、弹窗添加微信群聊信息,通过发放优惠券为激励,吸引客户进群,打造初期私域流量池。

拼团:基于分享和微信强大的关系链,可快速实现商品传播并促成下单。

经营玩法:总部+全商户在公众号等渠道提前预告拼团活动,预热商品,例:用小视频介绍即将拼团产品的功效,并与其他平台的价格进行对比,突出拼团优势;以2人即可成团的简单性,诱发粉丝迅速抢购;

新客有礼:面向新注册用户,助力商家拉新获客。

经营玩法:通过推广功能印制小程序二维码,设置新人优惠券,新用户可领取优惠,吸引线下客户到线上商城消费,打破线下门店经营时间及空间经营限制;制作商城宣传海报,在公众号、微信群等渠道投放,以新注册用户拥有大额优惠券为噱头,吸引用户进入商城注册销售。


完善分销体系,快速提升销售额

1. 推广员
1)推广员是私域流量裂变拓展的关键工具,承载的是裂变推广模式,会员/买家即为推广员,通过推广商城来获得奖励,同时商家获得更多订单,实现共赢。

2)对于拥有流量池的客户,可在多渠道对推广员进行招募,宣传推广激励信息。如:
①在商城首页添加推广活动banner 。
②底部导航栏添加推广员中心。
③把推广素材打印后与发货单一同寄出。

3)推广员通常以内部员工作为启动人群,通过设置推广、邀请双重激励吸引内部员工推广活动,借助社交分享不断裂变。


推广员

2、分销商
1)分销商沿用传统分销模式,提供完善分销管理系统,助力打造专业的分销团队,快速扩宽销售渠道。

2)线下代理、加盟门店均可以通过分销商系统进行管理,例如把商户作为一级分销商,通过等级管理及对应佣金比例,对各商户的业绩进行管理,差异化业绩激励,调动商户积极性,同时还可将各地会员信息统一管理,达成一个商城,兼容多条销售渠道的效果。

3)分销商支持设置两个等级,每个等级下还可拓展2个子等级,基本满足当前市面主流分销体系,可兼容原有经销渠道,降低商家的分销渠道线上转移成本,实现经营一体化。


分销商

3、社区团长
1)以社区为节点招募团长,建立线上社群定期发布接龙团购,轻松开启社区销售新模式,提升销售额。

2)在原有工资体系外,商家还可利用单独的佣金奖励机制,拉拢商户/代理作为团长,拓展分销渠道,快速实现销量爆发增长。

3)社区团长支持丰富的活动设置,如适用团长范围、多种成团条件等,商家可根据自身运营策略,制定多样化开团活动,通过小区团长辐射小区用户,拓展分销渠道,快速实现销量爆发增长。


社区团长


商家典型玩法

1)推广员
花朵商城,主营鲜花,通过建立推广员群,选择高毛利产品进行推广,在全国招募推广员7090余名,销售金额1600余万。

经营玩法:
a.在鲜花市场,招募种子用户作为推广员,并建立推广员销售群。

b.挑选高毛利产品,在设置较高推广奖励的同时,并行邀请奖励,激励推广员发展推广体系。

c.设置较低的推广员提现门槛及自动结算,便于推广员快速提现

2)分销商
美肤商城,主营美容美发,在未开展线上经营时,美发顾问销售业绩归属不明朗,客户线索不清,营销日常销售维护和员工的业绩管理,通过将原有的近千名美发顾问转移到线上分销体系中,15000余客户线索得到有效管理。

a.将原有顾问人员通过分享海报统一招募为分销商,并将原有护肤套餐,美发套餐设置为分销产品。

b.用户到店消费后,若经过推荐,用户选购高等级套餐和产品,可通过顾问专属链接进行下单,并绑定后续分销关系,实现永久激励。

c.在原有工资体系外,对推荐增值产品产生的成交,进行单独的激励核算。

3)社区团长
微课商城,主营课程知识付费,选择高毛利精讲微课作为团购产品,招募培训中心70余名老师为团长,半个月销售金额5余万。

a.将原有的培训中心老师统一招募为团长,并制作低价精讲微课作为团购活动产品。

b.团购活动产品提前预售,给足团长线上线下推广裂变预热时间,将活动效果**化。

c.在原有工资体系外,对团购产生的成交,进行单独的佣金激励核算。


经营管理实时可视化,让商户管理更高效

1)商家统一监控、统计所有商户的数据,通过分析各商户经营情况,制定经营策略并实施,督导区域化运营,帮助商户成功。

2)支持查看商户会员总数、会员等级、付款订单数、成交额、积分收支情况等,全方位掌握会员信息,评估会员的消费能力、粘性,从而制定更有针对性的维护手段。

3)更有交易分析、经营数据、商品分析等多维度、整体性数据实时可查,精准运营决策有据可依。


商城数据

为您提供最全面的数据分析

商城概况:付款金额、付款订单、付款买家数、付款商品件数等;

交易分析:下单转化率、付款转化率、下单-付款转化率等;

渠道/栏目产品爬虫统计:渠道来源分析、栏目爬虫分析、产品爬虫分析、文章统计等;

商品分析:在架商品数、商品访客数、商品浏览量、被访问商品数等;

网站概况:浏览次数PV、独立访客UV、IP、访问来源、访问设备、访客地域分布等;


商城数据

雨科网商城-商户直营系统,全面赋能商户经营多场景,现在就注册账号进入后台搭建自营商城吧。


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